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Be tv Extra One - pas de Be à la demande
Bbonjour A partir du 1 mai j ai mi betv en extra pour remplacer family fun je suis client one donc je le pouvais via la pub. Mais je n ai plus droit à betv a la demande. Est ce normal. Merci
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
demande d'informations sur la Carte TV Numérique Voo
Bonjour à Voo ;)Je possède un abonnement DuoPack Internet Beaucoup + VooCorder, ce dernier est connecté sur un téléviseur au rez-de-chaussée. tout va bien. Au premier étage, je possède un téléviseur Philips modèle hd22PFS4031/12 (série 4031), raccordé simplement à une prise brutélé. Je n'ai donc qu
Question
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Ma Carte TV
Recevoir ses factures par email sans en avoir fait la demande
Bonjour, Lors d'un post il y a quelques semaine j'avais poser la question de savoir s'il était possible de recevoir facture par email + courrier, la réponse étant négative j'ai préciser dans mon commentaire vouloir continuer sans rien changer. Mais voila que je reçois les factures par email, sans
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Demande abonnement TRIO wahoo
Bonjour on viens de faire une demande d'abos Trio Wahoo en ligne se jour 06/12/2017 ; numéros de commande : 107166915055 es-que ses possible d’être installé avant le 20 décembre et avoir le modem CG3700 B merci dans l'attente de vous lire bien a vous
Problème
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Mon abonnement VOO
Be à la demande box évasion code erreur 8182 et 8040
Bonjour, impossible de regarder un film ( be à la demande). J ai d abord eu le code 8182. J ai arrêté et débranché la box évasion j ai essayé plusieurs films pour certains je n avais plus la possibilité « regarder » pour d autres un code erreur 8040. Que faire ? Je vous remercie d avance pour votr
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Déménagement et demande de résiliation du contrat
Bonjour, Je suis un client satisfait depuis des années mais je déménage à la date du 1er février 2022 : j'aimerais résilier l'ensemble de mes produits voo (pack duo TV+NET) à la même date. En effet, les aléas de la vie font que je retourne chez mes parents pour une durée indéterminée et ils n'o
Question
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Discussion dédié au déménagement
VOOcorder ne répond plus à la télécommande
Bonjour, mon voocorder répondait très lentement au commande (2-3 minutes) à la première demande de ma télécommande. J’ai décidé de le réinitialiser mais le voocorder ne répond plus... Le voocorder reçoit le signal (le point vert s’ete quand j’actionne la télécommande) mais rien ne se passe. Que fair
Question
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Mon VOOcorder
Elle existe pourtant pour toutes les offres VOD (Voo, Canal Play, chaînes, ...) sauf Be à la demande et Ciné +. D'après mon interlocuteur qui m'a contactée en privé, cela devrait fonctionner pour toutes les plateformes de VOD. Ma demande et les résul
Suppression des programmes dans "Votre sélection"
Bonjour, Hier, on a remplacé mon Voocorder par une box .évasion. J'ai retrouvé dans "Votre sélection" les programmes de Be à la demande que j'avais sélectionnés sur le Voocorder. Jusque là, tout va bien. Cependant, je n'arrive pas à supprimer certains de ces programmes; je n'ai réussi à le faire que
Question
Demande résilier mon abonnement TV
Bonjour,Souhaitant résilier mon abonnement TV, j'ai demandé à être rappelé via le formulaire disponible sur mon espace client. Première demande faite la semaine passée, je n'ai pas été rappelé. Nouvelle tentativé hier, toujours pas de rappel. Troisième essai aujourd'hui et toujours pas de rappel da
Question
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Mon abonnement VOO
Retour 7 jours impossible sur les chaînes cinéma depuis mise à jour de fin mai
Bonjour à tous. Depuis la mise à jour de fin mai il m'est impossible de revoir des films sur des chaînes comme ciné + ou action (avec bien sûr une Box évasion et les options appropriées) alors que cela était parfaitement possible auparavant. Y aurait-il une solution ?
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
VOO Internet Security : demande de nouveau mot de passe
Bonjour, J'ai formaté mon pc et doit réinstaller le voo internet security or il me demande mes indentifiants reçuc dans le mail lors de l'inscription mais cela ne fonctionne pas j'ai fait une demande de nouveau mot de passe et ne reçois pas de mail que dois je faire......., Bien à vous paolinka
Problème
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Mon abonnement VOO
Il me semble que Ciné FX et Polar sont voués à disparaître d'ici la fin des derniers contrats de diffusion. http://www.mediactus.fr/blog/2016/12/07/voir-cine-fx-polar/
À quand un bouquet la "totale" (reprenant toutes les options) ?
Bonjour, Je vous écris, car j'aimerais savoir si un jour, vous pensez créer un bouquet "la totale" où l'on aurait accès à toutes les chaînes payantes pour un prix bien défini au lieu de devoir choisir bouquets par bouquets , ou options par options? En espérant une réponse de votre part, veuillez r
Question
Demande de formatage de la box .évasion à répétition
Bonjour, Cela fais un moment, a chaque démarrage ou presque je dois formater la box. Cela es très contraignant car on a perdu tout les enregistrement, et les enregistrement hebdomadaire que l'on a programmer on ne sais pas les voires. Que dois-je faire? Piquin Emmanuel
Question
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Ma box .évasion
EDIT : si vous ne voulez pas priver madame de ses films, il peut-être intéressant de prendre BeTv qui lui permettra de voir les chaines ciné première, ciné frisson et ciné classic sans devoir se farcir Dorcel TV cela reviendra à 1 cent de plus que le
Désactivation du bouquet Panorama et de l'option Ciné Pass
Bonjour à tous, Je suis un nouveau et je ne sais pas bien comment ça marche. J'ai pris voo, l'internet, la télé et le téléphone. Tout marche impeccablement. Dernièrement mon épouse m'a dit qu'elle voulait une chaîne de cinéma. Je téléphone à Voo et instantanément je dispose des bouquets Panorama et
Question
Chez Voo, à partir d'un abonnement Quatro, est-il possible de commande des données supplémentaires à la demande ?
Bonjour, prochainement, je pense prendre des vavances en Europe et j'aimerais disposer de données mobiles en suffisance car là où j'irai il n'y a pas de Wifi. Je vais donc définir mon téléphone Voo comme serveur Wifi pour que d'autres puissent l'utiliser. J'aurai alors à ma disposition 15G
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Plus accès à la télévision et à internet depuis hier soir
Bonsoir, J envoi ce message depuis mon téléphone avec la 4g, depuis 00h00 je n ai plus aucun accès, ni internet, ni télévision, il me demande de vérifier les cable de branchement, mais meme après avoir débranché et rebrancher tout les câbles, redémarrer box et décodeur, aucun changement, je me dit
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Fermé
demande de changement d'abonnement non prise en compte
Début Juillet, j'ai fait la demande de changement d'abonnement de Trio Passionément vers Trio Wahoo (demande 10780597267) Cela n'est toujours pas fait. Y a t il moyen de débloquer la situation ? Merci
Question
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Mon abonnement VOO
Résiliation de mon abonnement à la télévision (box évasion)
Bien le bonjour, Je souhaiterais vous faire parvenir par courrier recommandé ma demande de résiliation à l'abonnement télévision. Pouvez-vous me faire parvenir la bonne adresse à laquelle je dois envoyer ma demande? Un grand merci pour votre aide. Pierre
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Connecter la télécommande à la télévision
Bonjour, j’ai une télévision Polaroïd mais je n’arrive pas à la connecter à la télécommande de ma box évasion quelqu’un pourrait me renseigner sur le code à mettre svp?
Question
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Mes objets connectés
oui, cela ce sont les prix sur le site de voo. mais moi, sur ma demande d'abonnement, j'ai : internet fiber + box évasion + panorama et ciné pass pour 103,93 euros.et "pas de promotion" écrit en dessous. ben oui, je ne suis pas un nouveau client .
mitchlid
commenté
il y a 8 ans
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Quel prix pour modifier mon pack ?
bonjour/bonsoir, Je suis un client de voo depuis des années (depuis teledis, et même avant, avec coditel en région liégeoise). Un client "obligé" jusqu’à aujourd'hui, mon bâtiment n’était pas relié à Belgacom/Proximus. Mais voila, des travaux dans ma rue m'ont permis d'avoir le câble Proximus chez
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